第230章 来自镇雄帮的阻碍（2 / 5）

辆统一标识，整齐划一，再配上统一的司机制服，这专业度一下子就拉满了。同等情况下，乘客看到咱们的车，心里的信任感，是不是会比那些杂牌车高出一大截？”

马才华本就有不俗的商业眼光，被李衍这么一点拨，瞬间就想通了其中的关键，脑子里更是举一反三，瞬间涌出无数想法。

他重重的点头，语气激动：“没错！这个主意太好了！我不仅要给车子统一贴标，还要给所有司机定制一身合身的制服，从头到脚都规整起来！这样一来，咱们和那些乌七八糟的黑车，直接就拉开了差距！”

看着马才华通透的模样，李衍也很是欣慰，继续补充道：“除了硬件上的统一，服务上的规矩，也必须立起来。尤其是发车时间，一定要固定死。比如早上九点一个班次，十点一个班次，下午两点一个班次，雷打不动。给乘客一个明确的时间预期，让他们知道，咱们的车，准点发车，绝不拖沓。”

“那些野路子的黑车司机，最让人诟病的就是这点。非要等车上的人凑够了才肯走，多则等上一两个小时，少则也要磨磨蹭蹭半小时，赶时间的乘客根本耗不起。这种毫无规矩的做法，看似能保证一趟的利润，实则是在一点点消耗乘客的信任，永远做不长久，更别说做品牌了。”

话音落下，马才华脸上的兴奋渐渐褪去，取而代之的是一丝迟疑与纠结，眉头也重新拧了起来，语气里带着几分顾虑：“李衍，你说的这些我都懂，也觉得是对的。可我担心，要是咱们严格准点发车，遇上乘客少的班次，一趟跑下来，油费、人工费算下来，怕是要亏本啊。”

这也是他一直以来的顾虑，更是所有传统客运从业者的通病。

他们这辈子都在客运站、火车站周边打转，赚的就是人头费，凑够一车人，才能保证不亏，这是刻在骨子里的经营思维。让他放弃这种稳妥的方式，去做看似“亏本”的准点发车，心里难免没底。

李衍轻轻摇了摇头，语气沉稳，字字句句都透着笃定，也带着一丝敲打：“学长，前期肯定会有这种情况，甚至可能会持续一阵子。但做生意，眼光绝不能只盯着眼前的蝇头小利，要看长远。”

“你想想，当所有乘客都知道，‘乐途出行’的车，不管人多人少，都会准点发车，绝不耽误时间，他们以后再要出远门，第一时间想到的，是不是就是咱们？这种实打实的信任感，是花多少钱都买不来的。”

“而且准点发车，能让我们提前做好客源统筹，合理规划路线和班次，减少中间的各种变数，运营效率也能提升一大截。看似短期会亏点小钱，可换来的是口碑，是稳定的客源，是长久的发展。”

他的目光灼灼，看着马才华，语气郑重：“我们要做的，从来都不是云城街头的一个小客运公司，而是要做整个云城，乃至将来能辐射全国的长途网约车品牌！做品牌，就必须有规矩，有制度，有底线。

让乘客看得见我们的规矩，感受到我们的诚意，他们才会真正相信我们，选择我们。”

“如果只盯着眼前的这点利润，守着老路子不肯变，那我们永远只能是小打小闹，迟早会被时代淘汰。学长，这一点，你一定要想明白。”

李衍太清楚马才华的软肋了。

他有魄力，有经验，也能吃苦，却被传统的经营思维束缚了脚步，对网约车这个新兴行业的认知，还停留在野蛮生长、杂乱无章的层面。李衍必须把这层窗户纸彻底捅破，让他看清未来的方向。

马才华沉默了。

他缓缓拿起桌上的烟，点燃，深深吸了一口，烟雾缭绕间，他的眼神渐渐变得清明，眉宇间的纠结也慢慢消散。良久，他缓缓吐出烟圈，看向李衍的目光里，满是郑重与信服，重重的点了点头：“我明白了。李衍，你放心，以后公司的运营，我都听你的。你年纪比我小，可看事情的眼光，比我远了不止一星半点，你说的，都是对的。”

这不是一句简单的恭维，而是马才华发自内心的认可。

这段时间的相处，让他彻底看清了眼前这个小学弟的能耐。他见过不少云城搞运输的大佬，那些人嘴里喊着做大做强，手里的手段却永远都是老一套——要么打价格战，互相压价，拼得两败俱伤；要么就是动用一些旁门左道的手段，打压竞争对手，抢占客源。

这些手段，或许能逞一时之快，却永远走不远。要么被官方的政策规范狠狠整治，要么就被时代的浪潮无情抛弃。

可李衍不一样。

他不走歪门邪道，不搞恶性竞争，只想着踏踏实实的提升服务质量，做统一化、规范化的管理