第956章 955借势敲打(3 / 4)
导请出来,然后当著自己的面接受他们领导的批评。
大波浪不想去,但又不敢不去,只能放下唐植桐所有的证件,磨磨蹭蹭的往里走,像极了做错事后不敢回家的调皮孩子。
「同志,你的粮票。」黑毛也不查唐植桐证件了,从抽屉里数出十斤全国粮票,就要给唐植桐如数兑换。
「我体谅你们难处,换八斤就行。我这次是跟著邮车出差,虽然也是火车,但中途不能开门,没法去火车餐厅吃饭。现在天热,自己带饭放不住,所以得多换点。」面对黑毛,唐植桐的语气再次温和下来。
这番话不仅是解释给他听,也是解释给围观的居民听,以后要在这一片长期居住,唐植桐可不想给他们留下一个飞扬跋扈的印象。
换完粮票,唐植桐没有立马走人,而是等著大波浪将粮站站长叫出来。
现在上面要求改善服务态度,自己碰不到也就罢了,现在碰上了,哪怕是为了以后张桂芳少挨白眼也要管上一管。
唐植桐等了大概有五分钟,粮站的站长才急匆匆的跑出来,开口就一副和稀泥的态度:「唐同志,现在全国粮票紧缺,上面每月给的份额很少,我们这么做也是迫不得已。
这位职工已经深刻意识到了错误,我已经严厉批评了她,现在就让她向你道歉————」
「打住!」唐植桐不愿听他废话,毫不客气的制止他再解释下去,开始一条一条的驳斥他的说法。
「她应该向我道歉,但更应该向这一片的老百姓道歉!」
「上面三令五申要求改善服务态度、提升服务质量,今天我亲眼所见,她对老百姓就跟训她儿子似的,有这样为人民服务的?」
「你说现在全国粮票紧缺、份额少了,我都能理解,但你们有话不能好好说吗?就不能提前跟老百姓说明换全国粮票需要什么材料、达到什么条件?非要让老百姓一趟趟跑?
刚才她还说要扣下我的粮本,这是谁给她的权利?!
「我看你们也不缺纸,为什么不能把这些条条框框都写下来张贴在门外?凡是有换粮票需求的百姓,过来一看就能明白,带齐资料过来,既能减少排队时间,还能提高你们的工作效率,为什么就不能事事站在老百姓的角度就考虑?」
粮店的墙上贴著诺大的标语「厉行节约」,每个字都有斗那么大,一张纸上只写一个字,纸张明显是新换的,下方还带著上次张贴的印迹。
唐植桐说完,排队的居民中先是零星的掌声,有人带头,掌声响成了一片,其中不乏有人喝彩。
天下苦秦久矣,今将举大计!
买粮的群众见唐植桐一个小年轻义正言辞的训斥粮店店长,心气渐旺,当即就有人站出来帮腔指认:「你们粮店服务态度确实差,对我们小老百姓横挑鼻子竖挑眼,上一回我还见她、他、他对一个小保姆低头哈腰,不就是因为那保姆是北边那谁谁家的吗?」
唐植桐对北边谁谁谁家保姆不感兴趣,这年头由保姆代劳买粮,再正常不过,总不能让日理万机的人对买粮这种小事亲力亲为吧?
「看到没有?这是人民群众的心声!你们服务态度好是应该的,但不应该看人下菜,应该一视同仁!凡是不好好为人民服务的,都得严加处理!」唐植桐看到刚才那人指认了大波浪,再次落井下石。
唐植桐说完,排队的群众再次爆发了热烈掌声,就连在外面排队的也堵在了门口,想看看里面到底怎么回事。
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